工作内容:
负责店铺售前、售后,及时回复客户消息,引导客户下单促成订单交易完成
薪资待遇:
售前客服:3000 销售额提成,月休4天,白班8:00-17:00,晚班16:30-1:00,包 住,不住200/月房补,餐补10/天,每周日倒班一次
售后客服:3000 工作量提成,9:00-19:00,月休4天,包住,不住200/月房补,餐补20/天
任职要求:
1、有淘宝客服或快递客服、文员工作经验者优先。
2、打字速度较快,熟悉电脑操作、熟悉办公软件操作。
3、工作主动、有耐心、热情,具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
4、人品善良,勤劳质朴,有吃苦耐劳精神,能够适应加班或倒班。性格温和,认真细致,对工作责任心强,领悟力强,有团队精神。
3000 提成 包住(不住房补200/月) 餐补,综合薪资5000以上
福利待遇:
1、公司提供免费住宿,宿舍配有空调、独立卫浴、网络、冷热水。园区内有餐厅另外设有室内运动场和健身房,公司员工可免费使用
2、公司定期对员工进行相关知识及技能培训,帮助员工提升文化素质,掌握技能,对于要求上进、工作表现优秀的员工有晋升、进修的机会;
3、公司员工按公司规定享受全勤奖、工龄工资、优秀员工奖等福利;
4、节假日有节日礼品;
5、每年年底举办年会有美食 红包 礼品;
6、每年开工发放红包;
7、公司每年举办体育比赛、文体娱乐活动、旅游等,并设有奖励机制;
8、公司为每位入职员工办理工伤保险等。
浙江浪仕威电子商务有限公司正式成立于2012年2月,公司前身是一支成立于2009年的淘宝C店卖家团队,目前公司以电子商务TP服务作为为主营业务的现代服务业企业。公司注册资本5000万元人民币,目前运营部门办公面积达1000平米,自建物流仓达1万4千平米,运营团队规模也从初期的5人团队拓展到近二百人的专业团队,是一家正在迅猛发展的中国电商龙头标杆企业。
公司立足于义乌小商品城,充分依托义乌产品在针织袜业、保暖内衣、盒裤等行业在全国线下市场的领先优势,定位于做纯粹的现代服务业,从事一站式TP运营服务。通过建设一支高效专业的电商精英运营团队,与电子商务各大主流平台如天猫、京东、唯品会、当当、一号店、凡客V 、QQ商城、亚马逊、ebay等都有深度合作关系,公司运用现代化先进的ERP系统进行管理,建有一个先进的现代化物流仓系统。公司运营团队机构设置科学,现在日操作能力可达6万件,成为中国袜品和内衣行业电商企业中的领头羊。
2012年-2013年公司在天猫商城袜品类目中销售排名第一,同时在内裤类目中销售排名也是第一; 另外本公司在进驻的京东商城、一号店、当当网等平台上主营品类销售业绩也是名列前茅。2013年销售业绩大增,2013年主税种上缴税额就超过百万元。
2014年公司年销售业绩必将突破亿元大关,继续坐稳在中国各个电子商务平台内衣袜品等类目销售业绩排名第一的位置并强化领先优势。2014年公司业务范围将进一步拓展,特别是跨境电子商务事业部的成立,将带动公司业务进入新一轮的快速增长期。公司计划三年内经营业绩翻六番,达到3亿元,专业运营团队规模突破500人。公司规划5年内员工规模达到1000人,销售业绩突破十亿元大关,同时在义乌扩容建设一个日发20万件包裹的电子商务物流仓库。
随着公司的发展壮大,将为义乌更多的知名品牌企业提供一站式的电子商务TP服务,将壮大品牌设计部、跨境贸易事业部、数据运营事业部规模并且设立电子商务培训中心,充分利用公司运营人才优势和依托市场资源优势,推动义乌国际商贸城电商换市的更快发展。
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