工作内容: 1.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 2.售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进; 3.售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等 职位要求: 1.掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟40字以上 2.普通话标准,具备良好的沟通协调能力及服务意识 3.愿意从事服务行业,有意向在客服行业长期发展 4.有客服经验值优先,学历要求大专以上 上班时间:9:00-18:00(中午12-13休息)
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